Sophie Charrier est diplômée de l’Institut Supérieur des Carrières Artistiques de Paris. Spécialisée dans les réclamations en relation avec le secteur des beaux-arts et des risques spéciaux, elle gère des pertes concernant des collections classiques, contemporaines, et des instruments de musique. En tant que gestionnaire avisée, elle analyse la situation afin d’avancer efficacement dans la gestion des sinistres, en gardant tous les intervenants informés. Avec plus de 20 ans d’expérience dans le secteur de l’expertise, elle possède une solide connaissance des procédés techniques de restauration et de sauvetage, elle travaille avec des restaurateurs agréés, et intervient auprès d’artistes reconnus et de leurs comités de gestion. Elle s’attache à trouver avec les assurés des solutions en accord avec les conditions du contrat d’assurance. Son expérience des traitements des sinistres inclut des compétences sur le plan juridique. Elle intervient en français et en anglais.

John Shaw, ancien capitaine de l’armée britannique, est le fondateur et directeur de SW Associates.  Expert en sinistres et gestionnaire de risque depuis plus 30 ans, son domaine de compétence couvre les risques spéciaux à tout niveau. Il est membre du Chartered Institute of Loss Adjusters (CILA) et de La Compagnie des Experts Agrées. Il est certifié ACII FCILA FEUDI IFAA et siège au comité européen de certification l’ECB.S chargé de surveiller les normes de tests pour les coffres forts. Il est fréquemment mandaté pour la gestion de sinistres à la suite d’incendies, de vols importants dans le secteur de la bijouterie ou des transports de fonds. Il travaille sur des programmes sur mesure pour les assureurs et les assurés, et intervient en tant que conseil auprès de sociétés de transports de fonds, des bourses du diamant. Il est bilingue anglais-français.